北京現(xiàn)代勝達行駛中車身B柱異響縫隙大
- 投訴編號：【1539079】
- 投訴時間： 2025-11-15 10:00
- 投訴品牌： 北京現(xiàn)代
- 投訴車系： 勝達
- 投訴車型： 2024款 2.0T 鑒賞家Ultra
投訴內容
車輛在行駛于顛簸路面或正常路面時，偶發(fā)持續(xù)性異響，異響位置在后排。C柱縫隙過大，擠壓到地板踏板塑料件，導致塑料件翹起且無法恢復原狀。提車驗車時發(fā)現(xiàn)儀表臺有劃痕，后續(xù)使用過程中又發(fā)現(xiàn)頂棚破損。我嚴重懷疑是銷售認為損壞的，車子因為是頂配車（沒有現(xiàn)車）需要廠家排產(chǎn)等到1個月左右才能提車，我的舊車需要報廢走國補，但是銷售沒有告知報廢殘值，在等車期間被我發(fā)現(xiàn)，溝通協(xié)商要求退還報廢殘值鬧得不愉快，這些損傷我懷疑都是在我提車前人為造成的。
投訴回復
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