投訴內(nèi)容

在小雨情況下，雨刷跳動(dòng)異響。玻璃干燥或雨水充足時(shí)無(wú)異常，而去4S檢查時(shí)，要求必須是噴玻璃水演示有異響才給申請(qǐng)售后。玻璃水本身就有潤(rùn)滑作用，總不能在雨水不夠大的時(shí)候，我還要用玻璃水加濕才能正常使用雨刷吧，要求處理。 廠家回復(fù)說(shuō)雨刷在雨水少的時(shí)候跳動(dòng)異響是正常現(xiàn)象，可以通過(guò)噴玻璃水解決。我認(rèn)為這是不負(fù)責(zé)任，的表現(xiàn)，無(wú)法想象什么樣的大腦能說(shuō)作出這種解釋。我要的是從根源上解決雨刷跳動(dòng)異響的問(wèn)題。