哈弗二代大狗變速箱行駛異響 要求處理
- 投訴編號(hào)：【1521827】
- 投訴時(shí)間： 2025-10-18 15:21
- 投訴品牌： 長(zhǎng)城汽車
- 投訴車系： 哈弗大狗PLUS
- 投訴車型： 2023款 2.0T 四驅(qū) 潮野Plus
投訴內(nèi)容
兩年準(zhǔn)新車，無(wú)事故。變速箱行駛異響，有金屬摩擦聲。速度大于40時(shí)聲音巨大。聯(lián)系4s店回復(fù)更換變速箱。更換變速箱屬于車輛大修，影響二次銷售。4S店只更換變速箱總成，索賠態(tài)度拖延回避。拒絕賠償對(duì)等的車輛大修造成的折舊損失。要求按照車輛折舊賠償損失。
投訴回復(fù)
長(zhǎng)城汽車廠家回復(fù)：您的信息我們已經(jīng)收到，將盡快安排相關(guān)4S店與您聯(lián)系處理，感謝您的支持與諒解。車輛使用中如需幫助，您可隨時(shí)致電長(zhǎng)城汽車客服熱線：400-666-1990進(jìn)行咨詢、反饋，將竭誠(chéng)為您服務(wù)！
京公網(wǎng)安備：