投訴內(nèi)容

9月25日出險(xiǎn)（無責(zé)方）將車開至廣汽傳祺4S店做定損維修（維修配件+工時(shí)費(fèi)17000+）10月12日通知到店拿車下午4點(diǎn)左右將車取回10月13日發(fā)現(xiàn)車輛啟動(dòng)后車輛哆嗦抖動(dòng)給店里拍了視頻并通過廠家聯(lián)系到店里工作人員將車開回到店里檢查，車輛到店現(xiàn)場故障依舊，有拍視頻發(fā)給店里工作人員現(xiàn)場讓工作人員來聽都不肯過來讓開回到維修工位上。熄火再啟動(dòng)故障無法復(fù)現(xiàn)機(jī)電和鈑金師傅來看了都說沒問題。車子留在車?yán)镒鰴z查。10月14日早上店里通知車輛維修好了是底護(hù)板一顆螺絲松動(dòng)引起的。跟店方溝通后讓代駕師傅把車取回明確跟店里說了應(yīng)該不是底護(hù)板一顆螺絲的問題代駕師傅在開回來路上減速停車也是抖動(dòng)哆嗦車輛送回到指定地點(diǎn)后未熄火我檢查的時(shí)候車輛依舊在哆嗦抖動(dòng)仔細(xì)觀察發(fā)現(xiàn)車頭引擎蓋和前杠裝配也很大問題。兩邊縫隙差的很大都不在一個(gè)水平線上。發(fā)現(xiàn)問題后和店方再次溝通依舊是師傅檢查了沒問題聽不到聲音聲音和前兩次的不一樣我也不知道什么問題。給廠家也打過電話了。店里的這種敷衍態(tài)度著實(shí)令人氣氛我的訴求：麻煩把車修理好沒問題交付給我。另外中間產(chǎn)生的油費(fèi)代駕費(fèi)給報(bào)一下。