奇瑞瑞虎3x行駛中發(fā)動(dòng)機(jī)熄火造成緊急停車
- 投訴編號(hào)：【1470552】
- 投訴時(shí)間： 2025-07-29 22:43
- 投訴品牌： 奇瑞汽車
- 投訴車系： 瑞虎3x
- 投訴車型： 2018款 1.5L 手動(dòng) 精英版
投訴內(nèi)容
6月30日行駛G50高速路上120碼熄火，造成緊急停車，方向盤也無(wú)法打方向。自從買車到目前為止，在高速行駛發(fā)動(dòng)機(jī)熄火也有20多次，也去4S店檢查過(guò)，4S店那邊說(shuō)這批車有設(shè)計(jì)缺陷，換了個(gè)什么傳感器不太清楚。現(xiàn)在嚴(yán)重影響我駕駛安全，在網(wǎng)上查詢這批車是設(shè)計(jì)缺陷，發(fā)動(dòng)機(jī)高溫轉(zhuǎn)速傳感器失效導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)熄火，現(xiàn)自費(fèi)更換轉(zhuǎn)速傳感器費(fèi)用560元，請(qǐng)廠家承擔(dān)所有維修費(fèi)用。
投訴回復(fù)
奇瑞汽車廠家回復(fù)：“接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后，我司非常重視：據(jù)我司黃岡鑫瑞4S店反饋：已及時(shí)聯(lián)系客戶邀約進(jìn)站處理。具體車輛問(wèn)題，會(huì)積極排查處理。我司會(huì)繼續(xù)做好對(duì)該車的跟蹤服務(wù)，為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時(shí)也非常感謝客戶對(duì)奇瑞汽車的關(guān)注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！“
京公網(wǎng)安備：