鴻蒙智行問(wèn)界M9對(duì)向車擦撞 前軸斷裂
- 投訴編號(hào)：【1450921】
- 投訴時(shí)間： 2025-06-27 13:42
- 投訴品牌： AITO 問(wèn)界
- 投訴車系： 問(wèn)界M9
- 投訴車型： 2024款 增程 Ultra版 52kWh 5座版
投訴內(nèi)容
問(wèn)界車6月14日下午事故簡(jiǎn)要情況：1.車跑偏過(guò)路中間黃線時(shí)，車輛系統(tǒng)無(wú)任何提示或修正。2.車占對(duì)方道路對(duì)向來(lái)車時(shí)，車輛系統(tǒng)無(wú)急剎或急停，直接撞向?qū)Ψ杰嚒?.車速只有30多碼的情況下，與對(duì)向車20多碼速度擦撞，致該問(wèn)界M9車前軸直接斷開(kāi)并使左前輪胎脫落。（這點(diǎn)最無(wú)法接受）【維權(quán)訴求】我們的訴求:退車。車的安全系統(tǒng)失靈不說(shuō)，恰恰是出于核心硬件質(zhì)量。我們多次投訴無(wú)果。
投訴回復(fù)
AITO問(wèn)界廠家回復(fù)：賽力斯高度重視您反饋的問(wèn)題，現(xiàn)已安排專人跟進(jìn)處理，如需協(xié)助可撥打服務(wù)熱線4000089999或聯(lián)系當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷服務(wù)商。
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