投訴內(nèi)容

大家9超混于2024年5月北京車展登陸，現(xiàn)場(chǎng)預(yù)定現(xiàn)金99元升級(jí)超長(zhǎng)續(xù)航電池，我當(dāng)時(shí)在車展繳納定金99元升級(jí)超產(chǎn)續(xù)航電池，后2024年6月7日正式上市，當(dāng)時(shí)上市宣傳純電續(xù)航能達(dá)到230KM，上市后多次與銷售聯(lián)系去店里試駕，總是推脫沒(méi)有現(xiàn)車供試駕，就在6月底再次約去店里，當(dāng)時(shí)只是找了輛沒(méi)上牌的車在院內(nèi)試了試，后期銷售說(shuō)升級(jí)大電池卷要到期了，而且還說(shuō)大通的車沒(méi)什么優(yōu)惠，質(zhì)量也沒(méi)啥問(wèn)題，我多次詢問(wèn)有沒(méi)有什么國(guó)補(bǔ)之類，銷售回答都是沒(méi)有，后來(lái)說(shuō)不行就交個(gè)定金5000元把車扣回來(lái)看看怎么樣再買，當(dāng)時(shí)覺(jué)得宣傳還不錯(cuò)，我本身當(dāng)時(shí)車是汽油指標(biāo)，感覺(jué)還行，就繳納了定金，后來(lái)車過(guò)了將近半個(gè)月7月初的時(shí)候車來(lái)了，當(dāng)時(shí)覺(jué)得還可以，就繳納了后續(xù)款項(xiàng)，誰(shuí)知道后來(lái)回來(lái)才發(fā)現(xiàn)該車與發(fā)布會(huì)當(dāng)時(shí)的不太一樣，國(guó)家工信部該車備案純電續(xù)航175KM與發(fā)布會(huì)宣傳的純電續(xù)航230KM，海報(bào)上宣傳225KM完全不一樣，包括三電終身質(zhì)保禮、動(dòng)力總成終身質(zhì)保禮銷售完完全全什么也沒(méi)說(shuō)，這方面純純被人蒙騙了，屬于銷售欺詐，保養(yǎng)手冊(cè)銷售說(shuō)廠家都沒(méi)給，說(shuō)在手機(jī)上查看，后來(lái)等到9月份北京市政府出了汽油車置換新能源汽車補(bǔ)貼政策，我問(wèn)銷售，銷售回答什么也不知道，這還不到2個(gè)月白白虧損了現(xiàn)金15000元；后來(lái)發(fā)現(xiàn)該車加裝的ETC還必須要綁定上海市卡，就不明白賣北京的車綁上海的卡，挺不理解；該車車機(jī)存在嚴(yán)重問(wèn)題，倒車時(shí)候影像會(huì)出現(xiàn)卡頓，左右拐彎的攝像頭模糊與當(dāng)時(shí)宣傳完全不符，而且當(dāng)時(shí)宣傳時(shí)該車OTA升級(jí)，應(yīng)用管理中的軟件也只有嗶哩嗶哩還算流行的，網(wǎng)易云音樂(lè)，喜馬拉雅等過(guò)時(shí)軟件還存在，當(dāng)時(shí)給客服400打電話多次要求升級(jí)系統(tǒng)，增加流行軟件如愛(ài)奇藝，騰訊，優(yōu)酷，QQ音樂(lè)，客戶只是傻不拉吉回復(fù)只能反饋，然后就沒(méi)有下文了，后來(lái)經(jīng)多方了解該車機(jī)采用的斑馬系統(tǒng)還是5年前在大通G90一摸一樣的車機(jī)，感覺(jué)上了一個(gè)大當(dāng)，用一個(gè)5年前的車機(jī)來(lái)騙現(xiàn)在人，真是服了；近期又發(fā)現(xiàn)該車二排航空座椅左右飾板脫落，里面嚴(yán)重粘膠，要是當(dāng)時(shí)提車時(shí)候發(fā)現(xiàn)，肯定果斷當(dāng)場(chǎng)退車，左前門底部掉漆，這車還不到一年發(fā)生這樣，也是真服上汽的造車質(zhì)量。該車冬天續(xù)航80-90KM，根本無(wú)法達(dá)到廠家宣傳，廠家宣傳夸張，與實(shí)際不符，請(qǐng)給予解決以上問(wèn)題。