投訴內(nèi)容

提車出去當(dāng)天就發(fā)現(xiàn)前擋風(fēng)玻璃主駕駛位置有二條橫線波紋貫穿整個(gè)玻璃。后續(xù)在服務(wù)群里反饋問題后，讓6月10日去店里檢測，后續(xù)在授權(quán)快修中心售后人員在售后點(diǎn)確認(rèn)玻璃問題有質(zhì)量問題，拍攝視頻證據(jù)后已經(jīng)提交廠家。6月13日快修中心工作人員微信聯(lián)系說先更換玻璃。在6月15日傍晚更換完擋風(fēng)玻璃后。在新車提車只有臨牌的情況下當(dāng)天發(fā)現(xiàn)車子前擋玻璃質(zhì)量問題，就換了前擋玻璃，嚴(yán)重影響了消費(fèi)者權(quán)益。故在6月16日至6月20日多次撥打聯(lián)系廠家和經(jīng)銷商要索賠方案。直到6月24日并無任何賠償方案給我，沒有任何人聯(lián)系后續(xù)賠償事宜，現(xiàn)在廠家和經(jīng)銷商互相推諉。