投訴內(nèi)容

本人在2024年8月14日在江西購(gòu)買(mǎi)廣汽傳祺E8榮耀車(chē)型，在12月16日車(chē)輛主駕座椅電機(jī)異響整個(gè)座椅異響，廠(chǎng)家要求我多次拆開(kāi)座椅先更換座椅電機(jī)再拆座椅，我總共拆三個(gè)月的新車(chē)五千公里都沒(méi)有開(kāi)到就要多次拆車(chē)我不同意，我提出意見(jiàn)更換車(chē)輛座椅總成一套一次性解決，我和廣汽傳祺廠(chǎng)商售后多次溝通對(duì)方不同意，就是要我接受他們的多次拆車(chē)一個(gè)一個(gè)部件更換排除故障，在此事之后廠(chǎng)家聯(lián)系我給我更換座椅電機(jī)并且送我二次車(chē)輛保養(yǎng)，讓我撤銷(xiāo)車(chē)質(zhì)網(wǎng)投訴，事情已經(jīng)過(guò)去半年了買(mǎi)車(chē)的店都已經(jīng)倒閉了，廠(chǎng)家每次聯(lián)系都是在辦二次保養(yǎng)手續(xù)，說(shuō)把送的保養(yǎng)的手續(xù)轉(zhuǎn)給了南昌四S店三十個(gè)工作日會(huì)幫我處理好，今天打電話(huà)給四S店他們說(shuō)根本沒(méi)有收到這個(gè)通知，讓我找廠(chǎng)家打電話(huà)給廠(chǎng)家又說(shuō)還是等門(mén)店電話(huà)，這不是妥妥的欺騙消費(fèi)者，這么大的國(guó)企車(chē)輛發(fā)生問(wèn)題只能用欺騙消費(fèi)者來(lái)解決問(wèn)題，