長(zhǎng)安睿騁CC油箱以及懸掛多處有生銹
- 投訴編號(hào)：【1408644】
- 投訴時(shí)間： 2025-04-02 13:13
- 投訴品牌： 長(zhǎng)安汽車
- 投訴車系： 睿騁CC
- 投訴車型： 2018款 1.5T 自動(dòng) 豪雅型 國(guó)V
投訴內(nèi)容
2019買的長(zhǎng)安睿騁cc，買車時(shí)威海順成4s店給做了底盤(pán)裝甲2025年發(fā)現(xiàn)汽車底盤(pán)生銹嚴(yán)重，油箱生銹最嚴(yán)重，按照廠家安排去了青島即墨喜合4s店檢測(cè)，工作人員說(shuō)車底盤(pán)和油箱生銹確實(shí)嚴(yán)重，他們無(wú)法具體檢測(cè)汽車生銹的原因，只能和我商量上報(bào)廠家為我申請(qǐng)換油箱，換后懸掛支架，重新做底盤(pán)裝甲，后來(lái)告訴我廠家不同意，廠家電話我自己打了幾次也不給處理，現(xiàn)在過(guò)去了十幾天依舊沒(méi)有給出解決方案，希望車質(zhì)網(wǎng)給幫助解決一下，謝謝
投訴回復(fù)
長(zhǎng)安汽車廠家回復(fù)：客戶反映的問(wèn)題，公司高度重視，已安排工作人員聯(lián)系處理，如需幫助，歡迎您撥打24小時(shí)服務(wù)熱線：951999
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