奇瑞瑞虎3x變速箱故障燈亮有異響現(xiàn)象
- 投訴編號：【1319112】
- 投訴時(shí)間： 2025-01-11 17:13
- 投訴品牌： 奇瑞汽車
- 投訴車系： 瑞虎3x
- 投訴車型： 2018款 1.5L 自動 精英版
投訴內(nèi)容
車子上坡有點(diǎn)震動有時(shí)候會亮齒輪燈，要么突然深踩油門也會亮，這時(shí)候車子得先停下來或者重啟，不然會一陣一陣的，變速箱油剛換過，搞得都不敢踩油門了。
投訴回復(fù)
奇瑞汽車廠家回復(fù)：“接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后，我司非常重視：據(jù)我司廈門星然4S店反饋，經(jīng)仔細(xì)了解情況并核對客戶車輛質(zhì)保期，因客戶車輛現(xiàn)已超過整車質(zhì)量擔(dān)保期，故無法繼續(xù)享受公司保修政策，已于客戶做耐心解釋和溝通。我司會繼續(xù)做好對該車的跟蹤服務(wù)，為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時(shí)也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關(guān)注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！“
京公網(wǎng)安備：