投訴內(nèi)容

主駕駛座椅靠背滑扣，氣囊報(bào)警，因購(gòu)買(mǎi)廠家延保服務(wù)更換，結(jié)果廠家配過(guò)來(lái)的配件以次充好，減配嚴(yán)重，無(wú)法達(dá)到國(guó)家要求三包里的質(zhì)量保證，與原車(chē)不符。廠家發(fā)送座椅后背儲(chǔ)物袋無(wú)法使用，開(kāi)合角度只有45°與原車(chē)90°不符，而且松動(dòng)異響抖動(dòng)，且儲(chǔ)物袋下方不是閉合狀態(tài)與原車(chē)閉合不符。4s協(xié)調(diào)，本人致電吉利廠家至今2月有余無(wú)人回復(fù)反饋，無(wú)人處理，吉利品控與質(zhì)保服務(wù)太差，一字拖，根本不予處理。目前主駕駛氣囊失效狀態(tài)，如出現(xiàn)事故問(wèn)題威脅人身安全，廠家是否負(fù)責(zé)。希望廠家能拿出一個(gè)國(guó)內(nèi)頭部車(chē)企應(yīng)有的作風(fēng)處理問(wèn)題，而不是三流企業(yè)的作風(fēng)文化。生產(chǎn)同年車(chē)型暗中減配已經(jīng)很惡心了。