投訴內(nèi)容

2017年8月底購買310w手動時尚型，行駛中變速箱掛一擋二擋會出現(xiàn)打齒聲，并且不好掛入，伴隨行駛中有咯噔咯噔聲響，經(jīng)過了解此車普遍出現(xiàn)這種現(xiàn)象，為變速箱內(nèi)部損壞，拆一次變速箱，換了里面的1檔齒和倒擋齒以及同步器，1年后同樣的故障重現(xiàn)。同時也出現(xiàn)門鎖非正常自動上鎖、跳鎖故障，直至現(xiàn)在出現(xiàn)故障愈加頻繁，經(jīng)多方咨詢得知此為該款車型多發(fā)故障，說明此故障為該車型質(zhì)量問題，找該公司授權(quán)的4S店反映，四S店說已過了保修期，要自己付費更換左前門中控鎖，換過一次中控鎖，一段時間后故障重現(xiàn)。既然是質(zhì)量問題，希望廠家能給予妥善解決。