五菱EV50車輛跳故障碼 慢充無法充電
- 投訴編號:【1200752】
- 投訴時間: 2024-06-29 20:55
- 投訴品牌: 五菱工業(yè)
- 投訴車系: 五菱EV50
- 投訴車型: 2020款 純電動 5座版 鵬輝不加熱電池
投訴內(nèi)容




這臺車從購買開始。充電就一直斷斷續(xù)續(xù)的不正常,現(xiàn)在是慢充完全不能充電了。去4s店檢查說是什么3合1壞了。需要向廠家申請才能更換。申請已經(jīng)過去10來天。車一直慢充不了。每天開車經(jīng)常跳故障碼。無法正常使用車輛。廠家申請一直都沒批復(fù)下來。期間我打了兩次售后400電話。投訴了問題。可是過去一個星期了,一個電話回訪沒有。處理進(jìn)度沒有。這就是五菱的售后服務(wù)嗎?買車從開始到現(xiàn)在都沒安心過。你們有售后嗎?有問題不解決,拖著能拖沒嗎。
投訴回復(fù)
五菱工業(yè)廠家回復(fù):尊敬的用戶您好!您反饋的信息我們已經(jīng)收到,將盡快協(xié)調(diào)相關(guān)4S店與您核實處理,廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況,感謝您的支持與諒解。


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