一汽奧迪e-tron前電機故障 4S店不給質(zhì)保
- 投訴編號：【1195507】
- 投訴時間： 2024-06-19 16:32
- 投訴品牌： 一汽奧迪
- 投訴車系： 奧迪e-tron
- 投訴車型： 2021款 50 quattro 臻選型
投訴內(nèi)容
本人去年八月份買的車，交車時兩萬兩千公里未保養(yǎng)。本人接手后行駛至三萬公里保養(yǎng)了一次。現(xiàn)在前電機故障。4S店稱一萬五千公里時未在4S店保養(yǎng)。四萬公里4S店未有保養(yǎng)記錄。不給質(zhì)保。購買時4S店未告知質(zhì)保事項！現(xiàn)在就說廠家給拒了，不履行保養(yǎng)義務(wù)！
投訴回復
一汽奧迪廠家回復：您好！經(jīng)銷商已第一時間聯(lián)系用戶，并就解決方案與用戶協(xié)商，目前正在協(xié)商中。感謝您對一汽奧迪的關(guān)注！
京公網(wǎng)安備：