長城風駿5發(fā)動機異響 要求廠家處理
- 投訴編號：【1194150】
- 投訴時間： 2024-06-17 11:52
- 投訴品牌： 長城汽車
- 投訴車系： 風駿5
- 投訴車型： 2023款 2.0T 柴油 兩驅 精英型 大雙
投訴內容
車輛行駛一千多公里時開始異響！去了4S店也沒有查出來哪里聲音！廠家售后說正時皮帶的聲音！不是一臺車有這個問題！4S店說有一臺比我買的早的也是這個聲音！而且給我看了視頻！我現在非常擔心正時皮帶一旦斷開發(fā)動機就會報廢！新車我也試了熱車也有這個聲音！
投訴回復
長城汽車廠家回復：您的信息我們已經收到，將盡快安排相關4S店與您聯系處理，感謝您的支持與諒解。車輛使用中如需幫助，您可隨時致電長城汽車客服熱線：400-666-1990進行咨詢、反饋，將竭誠為您服務！
京公網安備：