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五菱凱捷360影像花屏死機(jī) 剎車(chē)異響
- 投訴編號(hào)：【1183168】
- 投訴時(shí)間： 2024-05-24 22:02
- 投訴品牌： 上汽通用五菱
- 投訴車(chē)系： 五菱凱捷
- 投訴車(chē)型： 2020款 1.5T 自動(dòng) 旗艦型
投訴內(nèi)容
2021年購(gòu)車(chē)，要么一開(kāi)起就黑屏，要么開(kāi)著開(kāi)著就死機(jī)不動(dòng)了。這個(gè)問(wèn)題21年就有出現(xiàn)，但不頻繁，以前還覺(jué)得沒(méi)有什么問(wèn)題，現(xiàn)在這個(gè)頻率越來(lái)越高了，還有就是2023年6月份剎車(chē)時(shí)出現(xiàn)異響，4s店說(shuō)是剎車(chē)片不對(duì)，23年7月份更換前、后剎車(chē)片，依然沒(méi)能改善，4s店又說(shuō)剎車(chē)盤(pán)不對(duì)，沒(méi)有更換，至今剎車(chē)時(shí)還是異響，2年的車(chē)，剎車(chē)盤(pán)怎會(huì)磨損得那么嚴(yán)重？希望廠家處理問(wèn)題。
投訴回復(fù)
五菱汽車(chē)廠家回復(fù)：尊敬的用戶(hù)您好！您反饋的信息我們已經(jīng)收到，將盡快協(xié)調(diào)相關(guān)4S店與您核實(shí)處理，廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況，感謝您的支持與諒解。
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