投訴內(nèi)容

本人到南通市如東縣常福4s店查看車異響問(wèn)題，上架后維修師傅確定傳動(dòng)軸問(wèn)題，公里和年限都在三包內(nèi)。因本人是外地，擔(dān)心配件到了，不來(lái)更換。維修部要求繳納800元押金，承諾更換后立馬退還。我想本來(lái)就在三包內(nèi)，更換后立馬就退還押金，也就交了。本人在4月22號(hào)接到通知配件已到，可以來(lái)免費(fèi)更換。當(dāng)天下午就去更換，換后卻告知，卸下的傳動(dòng)軸因噴了裝甲，看不到標(biāo)識(shí)，不能確定傳動(dòng)軸是否是原廠？不能退還押金！多次400電話到五菱，均無(wú)明確結(jié)果。我想問(wèn)一下你4s店是干啥的？不能確定是原廠你為什么不提前告知我？為什么我換了后你才說(shuō)？當(dāng)時(shí)來(lái)檢查時(shí)為什么不說(shuō)？為什么必須要交押金？不交押金不行？客戶噴底盤裝甲也有錯(cuò)了？我嚴(yán)重懷疑五菱廠家和如東常福4s店，上下勾結(jié)欺詐用戶！