領(lǐng)克08新能源制動失靈 廠家和4S店糊弄消費者
- 投訴編號:【1152442】
- 投訴時間: 2024-03-31 20:50
- 投訴品牌: 領(lǐng)克
- 投訴車系: 領(lǐng)克08 EM-P
- 投訴車型: 2023款 245km 超長續(xù)航Halo
投訴內(nèi)容



本人于2023年9月底購買,保養(yǎng)均在4S店,2024年3月1日,下午4點,在小區(qū)地庫出現(xiàn)制動不能正常工作的情況(小區(qū)地庫為環(huán)氧地坪,在碰撞前5米左右有水,之前的路都是干燥的,我剎車的地方距離撞擊點至少30米以上,行車記錄儀為證)4S店聯(lián)系廠家后告訴我他們的制動沒有問題,是我的車速過快(我根據(jù)廠家提供的行車日志顯示我最快時速33公里,碰撞的時候時速只有3公里。)試問一下,以每小時3公里的時速撞到墻面能把水箱,引擎蓋全部撞壞嗎?連防撞鋼梁都已經(jīng)嚴重變形,本人懷疑廠家在提供虛假行車數(shù)據(jù),欺騙消費者,掩飾他們的車輛問題。!
投訴回復
領(lǐng)克廠家回復:2024/4/2收到貴網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)的投訴后,我司已安排相關(guān)部門對客戶反饋現(xiàn)象進行核實,后續(xù)將持續(xù)關(guān)注處理進度。


京公網(wǎng)安備: