吉利嘉際變速箱電腦故障 無法換擋
- 投訴編號：【1058831】
- 投訴時間： 2023-11-26 16:24
- 投訴品牌： 吉利汽車
- 投訴車系： 嘉際
- 投訴車型： 2019款 1.5TD MHEV DCT 尊享型
投訴內(nèi)容
之前協(xié)商廠家跟4s店答應(yīng)給我們更換電腦板，雙方各出一半費(fèi)用，舊的電腦板說給回我們，但實(shí)際沒有，廠家那里還?著免費(fèi)順，4s店卻要收我們的錢，但又不給回電腦板，這是坑我們消費(fèi)者，壓根電腦板就沒有換，只是修了一下，還要我們消費(fèi)者付款。
投訴回復(fù)
吉利汽車廠家回復(fù)：您的信息我們已經(jīng)收到，將盡快協(xié)調(diào)相關(guān)4S店與您核實(shí)處理，廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況。感謝您的支持與諒解，如有疑問歡迎您致電吉利汽車客戶服務(wù)熱線：400-886-9888。
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