啟辰大V車機(jī)多媒體死機(jī)黑屏無法顯示
- 投訴編號(hào)：【1019965】
- 投訴時(shí)間： 2023-09-30 13:08
- 投訴品牌： 東風(fēng)日產(chǎn)
- 投訴車系： 啟辰大V
- 投訴車型： 2022款 260T 黑馬版·愛豆
投訴內(nèi)容
中控大屏在出現(xiàn)問題之前會(huì)反應(yīng)遲鈍，過了幾天就直接不會(huì)顯示了，還有一個(gè)問題就是車子啟動(dòng)的時(shí)候轉(zhuǎn)速達(dá)到1600轉(zhuǎn)，持續(xù)20秒左右才會(huì)恢復(fù)正常。
投訴回復(fù)
東風(fēng)日產(chǎn)廠家回復(fù)：感謝客戶對啟辰的關(guān)注和支持！車輛大屏故障按三包法規(guī)正常保修，儀表臺(tái)骨架輕微銹跡已向客戶解釋車輛工作原理，客戶問題已經(jīng)滿意解決。謝謝！
京公網(wǎng)安備：