投訴內(nèi)容

車身鈑金件和塑料件色差明顯，對(duì)比同色同款車輛不同批次的cx8，我的車色差明顯。之前通過(guò)北京4S店與長(zhǎng)馬廠家溝通是出質(zhì)保期之前我有權(quán)利免費(fèi)更換車身的塑料件，4S店免費(fèi)噴漆。后續(xù)我去簽書面協(xié)議時(shí)，告知我是申請(qǐng)的噴漆，未許諾我更換塑料件。針對(duì)此問(wèn)題我的訴求本來(lái)很簡(jiǎn)單，塑料件和鈑金件有色差我認(rèn)可，但是請(qǐng)廠家拿出標(biāo)準(zhǔn)，用數(shù)據(jù)說(shuō)話，如果我的車色差在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)我接受，如果不在就屬于質(zhì)量問(wèn)題，我再跟廠家協(xié)商解決質(zhì)量問(wèn)題事宜。