投訴內(nèi)容

汽車遠(yuǎn)程控制突然無(wú)法使用，不單單是我一個(gè)，幾乎全國(guó)性無(wú)法使用，由于電信2g網(wǎng)絡(luò)關(guān)停導(dǎo)致，車機(jī)支持4g網(wǎng)絡(luò)，只要車機(jī)來(lái)個(gè)升級(jí)包開通4g短信接收就可以使用了，但是廠家這么簡(jiǎn)單的問(wèn)題不給解決，回饋是無(wú)法解決。過(guò)了沒(méi)多久，語(yǔ)音控制直接無(wú)法使用，經(jīng)確認(rèn)主機(jī)問(wèn)題，非話筒問(wèn)題，廠家無(wú)配件，給的配件為伊朗版本，還需要刷回中文系統(tǒng)，然后伊朗版本還無(wú)網(wǎng)絡(luò)，也就是說(shuō)想要語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)就沒(méi)有了，真的很扯這個(gè)問(wèn)題，明明很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，廠家無(wú)解決，據(jù)說(shuō)廠家只有一個(gè)技師了，別的都去伊朗了，國(guó)內(nèi)幾乎就是不管不顧的狀態(tài)。