投訴內(nèi)容

本人于3月31日和4s店銷售溝通后支付5000元定金，訂購起亞獅鉑拓界，訂購時已明確和銷售溝通過，不要庫存車，要今年生產(chǎn)的。4月中旬車輛到店后，現(xiàn)場驗(yàn)車發(fā)現(xiàn)車輛為2022年11月份生產(chǎn)的為庫存車。和銷售經(jīng)理溝通過后，同意退還定金，并承諾15個工作日能到賬，現(xiàn)已過去一月有余還未收到4s店的退款。本人要求4s店立即退還定金。