東風(fēng)風(fēng)光500三元催化故障導(dǎo)致噪音大
- 投訴編號(hào)：【896945】
- 投訴時(shí)間： 2023-03-28 20:07
- 投訴品牌： 東風(fēng)小康
- 投訴車系： 風(fēng)光500
- 投訴車型： 2021款 1.5L CVT 優(yōu)享型
投訴內(nèi)容
購(gòu)車一年不到，因三元催化問(wèn)題導(dǎo)致車輛噪音過(guò)大，至今多次到維修部解決問(wèn)題，得不到妥善解決，維修部前臺(tái)服務(wù)人員（聽(tīng)說(shuō)是老板娘）態(tài)度惡劣，忽略了其的本職工作；對(duì)此問(wèn)題一拖再拖，還無(wú)中生有；維修部師傅對(duì)維修技術(shù)有待改善，望相關(guān)部門盡快妥善此投訴案例。
投訴回復(fù)
東風(fēng)小康廠家回復(fù)：東風(fēng)風(fēng)光高度重視您的問(wèn)題反饋，已安排工作人員專項(xiàng)處理，如需幫助，歡迎您撥打24小時(shí)服務(wù)熱線4008875551或聯(lián)系當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷服務(wù)商。
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