金杯小海獅X30經(jīng)銷商工作人員服務(wù)意識(shí)差
- 投訴編號(hào)：【770259】
- 投訴時(shí)間： 2022-07-10 16:12
- 投訴品牌： 鑫源汽車
- 投訴車系： 小海獅X30
- 投訴車型： 2020款 1.5L 廂貨 超享型 國VI SWC15M
投訴內(nèi)容
車輛出現(xiàn)底盤膠套異響問題，去售后尋求幫助維修。對(duì)于車輛問題，愛答不理。詢問前臺(tái)工作人員有沒有配件需要更換，告訴讓我去某寶買配件，感覺在威海買了金杯就沒有售后。
投訴回復(fù)
鑫源汽車廠家回復(fù)：給您用車過程帶來的不便，深感抱歉！我們將盡快協(xié)調(diào)相關(guān)4S店與您核實(shí)處理，廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況，感謝您的支持與諒解。如您仍有疑問，可以撥打24小時(shí)客服熱線：400-1856-789進(jìn)行咨詢
京公網(wǎng)安備：