東風(fēng)雪鐵龍?jiān)埔?C4 AIRCROSS冷車啟動(dòng)異響
- 投訴編號(hào):【748203】
- 投訴時(shí)間: 2022-05-28 21:49
- 投訴品牌: 東風(fēng)雪鐵龍
- 投訴車系: 云逸 C4 AIRCROSS
- 投訴車型: 2018款 350THP 自動(dòng) 互聯(lián)網(wǎng)逸智版
投訴內(nèi)容

每天第一次啟動(dòng)就會(huì)出現(xiàn)短暫急促的打齒聲,緊接著熄火再打就沒有了,或者用車后停放三小時(shí)以上再啟動(dòng)又會(huì)出現(xiàn)打齒聲,很短暫急促也就一秒鐘。把車送到4S店里檢查,店里說是VVT輪工作的聲音,屬于正常。但是自從3月中旬,因冷車行駛異響問題,更換了正時(shí)一套后這種情況就出現(xiàn)了,之前的2萬多公里都沒有聲音,為什么現(xiàn)在有聲音就屬于正常了?因?yàn)檫@個(gè)問題反反復(fù)復(fù)到4S店好幾次,問題一直得不到解決,希望廠家可以給一個(gè)答復(fù)。
投訴回復(fù)
東風(fēng)雪鐵龍廠家回復(fù):您反饋的問題我們已知曉并高度重視,已安排相關(guān)4S店和您進(jìn)行對(duì)接,我們也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理結(jié)果。感謝您的支持與諒解,如有疑問歡迎您致電東風(fēng)雪鐵龍客戶服務(wù)熱線:400-886-6688。


京公網(wǎng)安備: