知豆D1動力電池故障導致無法加速
- 投訴編號：【658119】
- 投訴時間： 2021-10-25 15:41
- 投訴品牌： 知豆電動車
- 投訴車系： 知豆D1
- 投訴車型： 2015款 標準型
投訴內(nèi)容
2015年11月在杭州拱墅區(qū)祥園路上的知豆經(jīng)銷商購買知豆D1電動車，期間由于電池問題一直在杭州嘉光維修點進行更換2次（拱墅區(qū)萬達廣場對面）。于2020年7月電池再次發(fā)生故障，在嘉光維修點進行報修，后于2021年2月，因業(yè)務調(diào)整，通知我前往杭州康橋店（康惠路8號1號樓）進行維修，于2月初左右將車輛拖至該點位，2021年9月20日，維修點來電，表示廠家以出保修的理由拒絕發(fā)貨，因出故障期間仍在保修期內(nèi)，是因為放置1年多才出的保修期，故投訴，希望質(zhì)保維修。
投訴回復
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