奇瑞QQ3后翼子板及輪眉生銹腐爛
- 投訴編號：【649154】
- 投訴時(shí)間： 2021-09-30 11:42
- 投訴品牌： 奇瑞汽車
- 投訴車系： 奇瑞QQ3
- 投訴車型： 2009款 0.8L 手動(dòng) 新啟航版
投訴內(nèi)容
10年買的車，18年的時(shí)候就發(fā)現(xiàn)后翼子板底坎從內(nèi)往外爛還有輪眉位置。在網(wǎng)上看有很多同樣的故障，希望廠家免費(fèi)解決。
投訴回復(fù)
奇瑞汽車廠家回復(fù)：“接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后，我司非常重視：據(jù)我司黑龍江陸路達(dá)4S店反饋，經(jīng)仔細(xì)了解情況并核對客戶車輛質(zhì)保期，因客戶車輛現(xiàn)已超過整車質(zhì)量擔(dān)保期，故無法繼續(xù)享受公司保修政策，已于客戶做耐心解釋和溝通。我司會繼續(xù)做好對該車的跟蹤服務(wù)，為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時(shí)也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關(guān)注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！“
京公網(wǎng)安備：