長(zhǎng)城凌傲車門和油箱蓋生銹 升降器失靈
- 投訴編號(hào):【175865】
- 投訴時(shí)間: 2016-12-30 16:27
- 投訴品牌: 長(zhǎng)城汽車
- 投訴車系: 凌傲
- 投訴車型: 2010款 1.5L 手動(dòng) 超值版
投訴內(nèi)容



1:長(zhǎng)城凌傲車門漆鼓泡,原因是車門銹蝕造成,和商家協(xié)商,和廠家協(xié)商均不同意免費(fèi)更換,需要客戶自己全資更換。長(zhǎng)城凌傲車門銹蝕不是個(gè)案,且生銹并不是脫保后造成。車門生銹是在購(gòu)車后就一直發(fā)生,與脫保并無干系。2:車門右側(cè)升降器經(jīng)常失靈,原因是接頭接觸不良,在質(zhì)保期內(nèi)4S也沒能解決,據(jù)4S表述,他們沒法更換電線接頭3:車輛油箱蓋銹蝕嚴(yán)重,在質(zhì)保期內(nèi)時(shí),4S也表示需要客戶自己全資更換綜上,車雖出質(zhì)保期,但這些都是在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生的,屬于質(zhì)量問題。一個(gè)連鈑金防銹都處理不好的廠家談何發(fā)展壯大。
投訴回復(fù)
長(zhǎng)城廠家回復(fù):關(guān)于客戶反饋的問題,服務(wù)商已預(yù)約客戶進(jìn)站檢查處理。


京公網(wǎng)安備: