專家答復

您好！過保后出現(xiàn)質(zhì)量問題需自費維修，若問題屬設計或制造缺陷，可依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》等要求廠家擔責，需提供充分證據(jù)；若廠家有延長質(zhì)保政策且符合條件，可免費維修；若問題因使用不當或第三方損壞導致，則需自行承擔費用。建議先聯(lián)系廠家協(xié)商，并保留維修記錄和證據(jù)，若仍無法解決，可通過車質(zhì)網(wǎng)平臺反饋：http://m.00a0.net/complain/complain_index.aspx，收到投訴后我們會聯(lián)系您核實信息，并您的問題反饋到廠家，等待廠家跟進處理。