專家答復(fù)

您好！極狐阿爾法T5充電時(shí)自動(dòng)跳槍，可能源于充電樁故障、充電槍或接口接觸不良、線路破損等充電設(shè)備問題，也可能是電池管理系統(tǒng)異常、電池老化等車輛自身故障，還與高溫低溫觸發(fā)保護(hù)機(jī)制、電壓不穩(wěn)等環(huán)境因素有關(guān)。目前針對此類情況有車友進(jìn)行關(guān)注反饋，根據(jù)車友反饋中了解到可能屬于空調(diào)壓縮機(jī)絕緣故障所引起的。如果您的車輛也是遇到同樣的問題，且聯(lián)系售后未得到處理的話，可以通過車質(zhì)網(wǎng)進(jìn)行反饋：http://m.00a0.net/complain/complain_index.aspx，我們會(huì)將您的車輛問題反饋到廠家，等待廠家跟進(jìn)處理。