典型問題(個)
質(zhì)量問題共 0 個
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0
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發(fā)動機(jī)
電動機(jī)
電動機(jī)
0
變速器
0
離合器
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轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務(wù)問題共0個
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0
0
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服務(wù)態(tài)度
0
人員技術(shù)
0
服務(wù)收費(fèi)
0
承諾不兌現(xiàn)
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銷售問題
0
配件爭議
0
服務(wù)流程不完善
其他問題共0個
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0
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0
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召回問題
0
產(chǎn)品問題
0
配套問題
0
其他問題
| 投訴編號 | 1608218 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 奇瑞汽車 |
| 投訴車系 | 瑞虎8 PLUS C-DM |
| 投訴車型 | 2025款 C-DM 1.5T 116km 豪華型 5座 |
| 典型問題 | |
| 投訴時間 | 2026-03-11 |
| 回復(fù)時間 | 2026-03-11 |
- 廠家回復(fù):
- 奇瑞汽車廠家回復(fù)：接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后，我司非常重視：據(jù)我司海南九恒4S店反饋：已及時聯(lián)系客戶邀約進(jìn)店協(xié)商溝通處理。具體車輛問題，會積極排查處理。我司會繼續(xù)做好對該車的跟蹤服務(wù)，為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關(guān)注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！
- 用戶滿意度：
- 分0
| 投訴編號 | 1601594 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 奇瑞汽車 |
| 投訴車系 | 瑞虎8 PLUS C-DM |
| 投訴車型 | 2025款 C-DM 1.5T 116km 豪華型 5座 |
| 典型問題 | |
| 投訴時間 | 2026-02-28 |
| 回復(fù)時間 | 2026-02-28 |
- 廠家回復(fù):
- 奇瑞汽車廠家回復(fù)：接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后，我司非常重視：據(jù)我司海南九恒4S店反饋：已及時聯(lián)系客戶邀約進(jìn)店協(xié)商處理。具體車輛問題，會積極排查處理。我司會繼續(xù)做好對該車的跟蹤服務(wù)，為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關(guān)注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！
- 用戶滿意度：
- 分1
| 投訴編號 | 1590663 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 奇瑞汽車 |
| 投訴車系 | 瑞虎8 PLUS C-DM |
| 投訴車型 | 2025款 C-DM 1.5T 116km 豪華型 5座 |
| 典型問題 | |
| 投訴時間 | 2026-02-01 |
| 回復(fù)時間 | 2026-02-02 |
- 廠家回復(fù):
- 奇瑞汽車廠家回復(fù)：“接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后，我司非常重視：據(jù)我司海南九恒4S店反饋：已及時聯(lián)系客戶溝通2月內(nèi)兌現(xiàn)。我司會繼續(xù)做好對該車的跟蹤服務(wù)，為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關(guān)注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！“
- 用戶滿意度：
- 分1
| 投訴編號 | 1510025 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 奇瑞汽車 |
| 投訴車系 | 瑞虎8 PLUS C-DM |
| 投訴車型 | 2025款 C-DM 1.5T 116km 舒適型 5座 |
| 典型問題 | |
| 投訴時間 | 2025-09-27 |
| 回復(fù)時間 | 2025-10-02 |
- 廠家回復(fù):
- 奇瑞汽車廠家回復(fù)：“接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后，我司非常重視：公司車輛生產(chǎn)后會存放在專門區(qū)域，經(jīng)銷商訂車之后，公司安排物流發(fā)車，經(jīng)銷商收到車輛時要進(jìn)行全面的檢測符合公司的標(biāo)準(zhǔn)方可接車，同時您提車時還要進(jìn)行檢測，并且車輛的保修期限是按照購車發(fā)票時間計(jì)算的，所以您可以放心的使用。據(jù)周口順翔反饋已經(jīng)積極聯(lián)系客戶處理；目前車輛無異常；我司會繼續(xù)做好對該車的跟蹤服務(wù)，為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關(guān)注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！“
- 用戶滿意度：
- 分0
| 投訴編號 | 1455234 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 奇瑞汽車 |
| 投訴車系 | 瑞虎8 PLUS C-DM |
| 投訴車型 | 2025款 C-DM 1.5T 116km 舒適型 5座 |
| 典型問題 | |
| 投訴時間 | 2025-07-04 |
| 回復(fù)時間 | 2025-07-31 |
- 廠家回復(fù):
- 奇瑞汽車廠家回復(fù)：“接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后，我司非常重視：公司車輛生產(chǎn)后會存放在專門區(qū)域，經(jīng)銷商訂車之后，公司安排物流發(fā)車，經(jīng)銷商收到車輛時要進(jìn)行全面的檢測符合公司的標(biāo)準(zhǔn)方可接車，同時您提車時還要進(jìn)行檢測，并且車輛的保修期限是按照購車發(fā)票時間計(jì)算的，所以您可以放心的使用。我司會繼續(xù)做好對該車的跟蹤服務(wù)，為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關(guān)注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！“
- 用戶滿意度：
- 分0
京公網(wǎng)安備：