因“偷換芯”遭央視點(diǎn)名 歐拉汽車致歉
12月7日消息,據(jù)@央視財(cái)經(jīng) 報(bào)道,昨天,央視財(cái)經(jīng)就歐拉汽車“換芯”一事進(jìn)行了報(bào)道,多位車主質(zhì)疑、歐拉好貓品牌方在銷售時(shí)有涉嫌虛假宣傳和誤導(dǎo)消費(fèi)者的情況。
今日,央視財(cái)經(jīng)獨(dú)家聯(lián)系到歐拉好貓品牌的相關(guān)負(fù)責(zé)人,歐拉汽車總經(jīng)理董玉東表示,“針對(duì)歐拉好貓芯片問題給廣大用戶帶來(lái)的困擾,深表歉意”承諾將認(rèn)真調(diào)查來(lái)龍去脈,妥善處理相關(guān)事宜,給消費(fèi)者滿意答復(fù)。
不過,品牌方并沒有給出具體的處理方案,當(dāng)被問及“歐拉好貓”是否未來(lái)還會(huì)搭載高通芯片時(shí),品牌負(fù)責(zé)人表示:“歐拉好貓參數(shù)配置表里的智能服務(wù)處理平臺(tái),提及的高通芯片是用于遠(yuǎn)控模塊中的芯片!
據(jù)國(guó)內(nèi)媒體報(bào)道,日前,有車主反映,歐拉好貓?jiān)谄涔俜骄W(wǎng)站上宣稱其車機(jī)系統(tǒng)采用的是高通8核專業(yè)車規(guī)芯片,但實(shí)車實(shí)際使用的是2016年生產(chǎn)的Intel芯片。
這不僅導(dǎo)致車機(jī)反應(yīng)速度很慢,運(yùn)行卡頓,而且不兼容很多目前的主流App,這些應(yīng)用在車機(jī)上無(wú)法安裝使用。
據(jù)了解,根據(jù)我國(guó)《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》第六條、第十六條規(guī)定,以虛假或者引人誤解的商品說明、商品標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)物樣品等方式銷售產(chǎn)品或者服務(wù)的,屬于欺詐。

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