作為國內(nèi)領(lǐng)先第三方汽車品質(zhì)評價平臺，車質(zhì)網(wǎng)自2010年8月開始啟動“百名車主評新車”調(diào)查活動，每月將專題調(diào)查幾款受關(guān)注程度較高、市場銷售至少半年以上的全新車型，以全面了解中國市場在售新車的可靠性以及消費者滿意度，幫助更多消費者選擇可靠耐用的汽車產(chǎn)品。截至目前，“百名車主評新車”調(diào)查活動已累計調(diào)查新車200余款，收集有效車主樣本近3萬余個。

　　本期“百名車主評新車”活動調(diào)查的車型為2019款沃爾沃亞太XC60。（以下簡稱沃爾沃XC60）

　　全新沃爾沃XC60于2017年底正式上市，新車外觀采用了最新家族設(shè)計語言，雷神之錘前大燈以及碩大的前中網(wǎng)辨識度較高。內(nèi)飾則頗有一股性冷淡風，采用了極簡設(shè)計，并且用料厚道。加之沃爾沃主打的安全技術(shù)，新車一經(jīng)推出就受到了廣大消費者的喜愛。根據(jù)參與本期“百名車主評新車”調(diào)查的103位車主反映，沃爾沃XC60在外觀、安全性以及性價比三方面頗受認可，不過車輛也存在較為嚴重的質(zhì)量問題，主要在于低頻共振以及發(fā)動機抖動較為明顯。

　　綜合參與調(diào)查的103位車主對沃爾沃XC60車型在產(chǎn)品可靠性、駕乘舒適度和養(yǎng)護成本等方面的真實評價，在此次調(diào)查中沃爾沃XC60的綜合得分為77分，未達到車質(zhì)網(wǎng)的推薦標準。

　　一、車主畫像：70、80后為消費者主力

　　從調(diào)查的數(shù)據(jù)來看，參與本次調(diào)查的103位沃爾沃XC60車主中，年齡在30-39歲之間的占比最大，為68.2%；20-29歲之間的占比為12.7%；40歲以上占比為19.1%。通過調(diào)查結(jié)果不難發(fā)現(xiàn)，沃爾沃XC60購車主力大多數(shù)為70、80后消費者，大部分均已成家并有了下一代，所以對車輛安全性更為看重。同時，車內(nèi)大空間以及性價比也是這類消費者較為看重的點。在參與調(diào)查的車主中，第一次購車的車主占比為17.6%，而第二次及多次購車的車主占比為82.4%。

　　此次參與調(diào)查的2019款沃爾沃XC60于2018年6月上市，至今已超過一年的時間。在103輛參與調(diào)查的車輛中，購車時間6-12個月的占比最大，為43%；1個月內(nèi)的占比為11.4%；1-3個月的占比為14.2%；3-6個月的占比為31.4%。